17c
联系我们服务介绍
17c重视用户在内容浏览、APP服务和社区互动中的反馈。常见咨询包括账号登录、资料管理、影像动态、私信沟通、隐私设置、活动公告、内容规范和举报处理等。提交反馈时，建议尽量描述问题发生的时间、入口、表现和已尝试的处理方式。
为了保护隐私，用户在反馈中不需要提供过多个人敏感资料。请不要主动提交身份证件、支付凭证、完整住址、银行卡信息、验证码或账号密码。若确需核对账号相关问题，也应根据官方提示进行，并确保信息只用于必要的服务处理。
涉及不友好互动、冒用身份、违规内容或骚扰消息时，用户可优先使用举报和屏蔽功能，并保留必要的内容线索。平台会根据规则进行处理，用户无需与对方持续争执，也不要被诱导离开平台沟通。
服务支持仅面向符合平台规则和所在地法定年龄的用户。17c不面向未成年人提供交友相关功能。使用和反馈过程中请遵守所在地法律法规，保持理性、礼貌、克制的表达方式，不发布低俗、露骨、交易暗示或违法违规内容。
APP使用说明
进入17c APP服务后，建议先查看资料设置、消息提醒、隐私范围和帮助入口，再根据自身兴趣浏览影像动态、发现频道或社区话题。与他人互动时，请保持礼貌和边界，不催促、不骚扰，也不要把网络交流理解为未经核实的现实承诺。
服务要点
- 可反馈账号、隐私、动态、私信、活动和内容规范问题。
- 提交问题时描述清楚即可，不要提供验证码或账号密码。
- 遇到骚扰和不良内容可先使用举报与屏蔽。
用户体验反馈
“反馈说明提醒不要提交敏感资料，这点很实用，也让人更清楚该怎么描述问题。”
常见问题
联系反馈时需要提供哪些信息？
通常只需说明问题入口、时间、表现和必要截图线索。不要提供验证码、账号密码、证件、支付信息或完整住址等敏感资料。